Na ovladači k vaši televizi vyhledejte tlačítko Source a vyberte HDMI, který bude hrát
Zkontrolujte, že máte set-top box zapnutý v síti a v zapnutém stavu. Svítí na něm zelená LED dioda. Zkontrolujte, zda je správně zapojen kabel mezi TV a set-top boxem
To je způsobeno jiným poměrem stran pořadu a vaší televize. Obraz můžete zkusit upravit v nastavení set-top boxu v nabídce ->obraz-> Poměr stran TV a Přizpůsobení obrazu
Vyzkoušejte, zda zvuk nejde i na jiných stanicích. Pokud nehraje nikde, zkontrolujte, zda není ztišený ovladačem set-top boxu anebo televize. Pakliže zvuk ztišený nemáte zkuste restartovat set-top box, zapojit HDMI kabel do jiného portu ve Vaši televizi.
Zkuste restartovat váš set-top box. Pokud restart nepomůže, obraťte se na podporu PODA.
Zkuste restartovat set-top box. Pokud to nepomůže, obraťte se na podporu PODA, chyba pravděpodobně nebude na vaší straně.
Zkontrolujte propojení set-top boxu s vaší televizí. Restartujte set-top box a zkontrolujte na vaší televizi, že máte nastaven správný vstup. Pokud se nic nezmění, zkuste HDMI nebo SCART kabel zapojit do jiného portu. Nezapomeňte jej po změně také přenastavit v televizi.
Pokud je stanice řazena v programové nabídce, kterou máte objednanou a nehraje, kontaktujte podporu PODA.
Pořadí stanic v set-top boxu lze snadno nastavit v Menu set-top boxu -> Skupiny stanic (celý návod) anebo na počítači v Klientské zóně.
Na jednom set-top boxu lze vytvořit více skupin stanic. Když si každý člen vytvoří vlastní skupinu, může mít touto cestou každý i vlastní řazení kanálů.
Základní informace o sledovaném pořadu se zobrazí po zmáčknutí tlačítka OK na ovladači k set-top boxu. Rozšířené informace pak tlačítkem Info anebo opětovným stiskem OK.
Pokud jsou chytré funkce součástí vaší služby, zpětné shlédnutí se aktivuje zeleným tlačítkem (od začátku) na ovladači. Anebo z rozšířených informací nabídkou od začátku.
Na 4 hodiny
Použití zpětného shlédnutí a chytrých funkcí obecně je dáno službou, kterou využíváte. Za běžných podmínek je zpětné shlédnutí přístupno téměř u všech stanic.
Zpětné shlédnutí je součástí tzv. PODA chytré telky anebo chytrých funkcí (pauza, archiv, zpětné spuštění...) Tyto funkce jsou bezplatné, jejich rozsah je dán TV službou nebo balíčkem.
Některý z našich balíčků internetu s televizí Tandem anebo čistě televizní službu TV Start. Základní prostor pro nahrávky se dá za 20,- zvětšit o dalších 20hodin.
I právě sledovaný pořad lze přidat do nahrávek.
Nahrání zastavit nelze. Veškeré nahrávky lze editovat ve správě nahrávek dostupné přes Menu set-top boxu.
Základní nahrávací prostor se liší podle služby od 10 h do 30 h. Zvětšit jej lze přikoupením dalších 20 h za 20 Kč.
Opakované automatizované nahrávání neumožňujeme, v programovém průvodci dostupném v set-top boxu anebo v Klientské zóně si ale můžete nastavit nahrávání pořadů dopředu kam až programový průvodce dosahuje.
Do vlastních nahrávek lze přiřadit i již odvysílaný pořad. Maximální stáří pořadu, který půjde přiřadit do nahrávek, je dán dosahem archivu u služby, kterou používáte.
Každý pořad je zaznamenáván s přesahy na začátku i konci, muselo by dojít k velmi výraznému překročení vysílacích časů.
K nahrání lze označit více pořadů, třeba i ve shodný vysílací čas.
Nahrávání je umožněno u 98 % stanic, které máme v nabídce. Dostupnost chytrých funkcí (nahrávky, pauza, spuštění od začátku) u stanic Primy a Nova je dáno službou, u TV start a Tandem je k aktivaci funkcí potřeba zakoupit balíček NovaPrima chytrá anebo NovaPrima HD chytrá
Přiřazení do nahrávek a nahrávání je nezávislé na tom, kterou stanici či pořad právě sledujete. V EPG zadejte požadavek na nahrání a o nic víc se nestarejte. Nahrávku poté naleznete ve vašich nahraných pořadech.
Políčka pořadů určených k nahrání anebo již nahraných jsou v EPG programovém průvodci celá vyplněna odlišnou barvou.
PODA net.TV umožňuje sledovat televizní vysílání v mobilním zařízení /tabletu v aplikaci PODA net.TV. Na noteboocích a stolních PC lze TV sledovat v okně prohlížeče. Aktivace PODA net.TV se děje spárování vygenerovaného kódu v počtu dostupném pro jednotlivé služby 1-3. Pro každé zařízení /aktivaci je potřeba vlastní kód. Jeden kód lze použít pouze 1x. Aplikace je dostupná pro zařízení se systémem Android i Apple iOS, stažení je zdarma. Kód lze vygenerovat v Klientské zóně. Do aplikace se zrcadlí uživatelem předplaceny stanice.
I PODA net.TV umí vysílání pozastavit a spustit od začátku. Archiv je v tuto chvíli 48 h a vlastní nahrávky nejsou umožněny. Vše ostatní v PODA net.TV je jako u TV vysílání.