Digitální televize s bohatou nabídkou kanálů pro celou rodinu

Na ovladači k vaší televizi vyhledejte tlačítko Source a vyberte správný HDMI vstup.

Jednou z příčin může být, že nemáte set-top box připojený v síti. Pokud na něm svítí zelená LED dioda, znamená to, že je zapnutý. Zkontrolujte, zda je správně propojen kabel mezi TV a set-top boxem.

Set-top box
Na set-top boxu zkontrolujte, zda je propojen s televizí. Restartujte ho a přesvědčte se, že na televizi máte nastaven správný vstup. Pokud se nic nezmění, zkuste HDMI nebo SCART kabel zapojit do jiného portu. Nezapomeňte jej po změně také přenastavit v televizi.

Chytrá TV
Zkontrolujte, zda máte svou TV připojenou k internetové síti.

Pokud nefunguje některá stanice z programové nabídky, kterou máte objednanou, kontaktujte podporu PODY (730 430 430).

Je to způsobeno nastavením vaší TV. Vyhledejte v menu vaší TV položku k nastavení obrazu a zkuste nastavení změnit.

Zkuste restartovat set-top box, případně restartovat chytrou televizi nebo internetový modem. Pokud restart nepomůže, obraťte se na podporu PODY.

Vyzkoušejte, zda zvuk nefunguje na jiných kanálech. Pokud na žádném nefunguje, zkontrolujte, zda není ztlumený ovladačem set-top boxu nebo televize. Jestliže zvuk ztlumený nemáte, zkuste restartovat set-top box nebo zapojit HDMI kabel do jiného portu ve vaší televizi.

Set-top box
Zkuste restartovat set-top box. Pokud to nepomůže, obraťte se na podporu PODY – chyba pravděpodobně není na vaší straně.

Chytrá TV
V případě, že problém přetrvává, kontaktujte podporu PODY – chyba pravděpodobně není na vaší straně.

Set-top box
Pořadí stanic v set-top boxu lze snadno nastavit v menu set-top boxu – Kanály. Každý člen rodiny si také může vytvořit svůj profil (v menu set-top boxu v sekci Profily) a v něm si nastavit vlastní pořadí TV stanic. Následně po přepnutí na svůj profil opět v menu set-top boxu (sekce Profily), bude mít každý člen domácnosti vlastní nastavení.

Chytrá TV
Pořadí stanic lze snadno nastavit v menu aplikace chytré TV – Nastavení – Uživatelský účet – Seřadit TV kanály. Je také možné vytvořit si vlastní profily.

Set-top box
Ano, mohou, a to pomocí profilů. Každý člen domácnosti si může v set-top boxu vytvořit vlastní profil (Menu – Profily) a v něm si nastavit pořadí TV stanic. Toto nastavení se následně přenáší na všechna zařízení, která klient používá (set-top box, mobil, web a další).

Chytrá TV
Ano, mohou, a to pomocí profilů. Profily sice nelze nastavit přímo v aplikaci TV, ale lze je nastavit ve webovém rozhraní (poda.tv). Profily se následně přenesou do všech zařízení, která klient využívá (set-top box, aplikace pro Smart TV a další).

Set-top box
Základní informace o sledovaném pořadu se zobrazí po stisknutí tlačítka OK a šipky dolů. Rozšířené informace zobrazíte tlačítkem Info. V informaci o pořadu lze zvolit přehrání pořadu od začátku, případně pořad nahrát.

Chytrá TV
Základní informace o pořadu lze zobrazit v sekci TV program. Vyberte pořad a stiskněte středové tlačítko na ovladači. Pro zobrazení dalších možností při sledování TV pořadu stiskněte středové tlačítko a šipku dolů a následně opět potvrďte středovým tlačítkem. V informaci o pořadu lze zvolit přehrání pořadu od začátku, případně pořad nahrát.

Tato funkce umožňuje spustit vybraný pořad od začátku (v případě, že se vysílá), případně ho sledovat až 7 dní zpětně. V sekci TV program stačí najít vybraný pořad a stisknout středové tlačítko na ovladači. Podmínkou je mít aktivované tzv. chytré funkce.

Použití Zpětného zhlédnutí a chytrých funkcí obecně je podmíněno službou, kterou využíváte. Za běžných podmínek je Zpětné zhlédnutí dostupné téměř u všech stanic. Výjimku tvoří programy skupiny Prima a Nova, kde je zpětné zhlédnutí podmíněno doplňkovou službou (jedná se o placené balíčky „Skupina Nova HD chytrá“ a „Skupina Prima HD chytrá“).

Zpětné zhlédnutí je součástí tzv. PODA chytré telky a chytrých funkcí. Tyto funkce jsou bezplatné, jejich rozsah je podmíněn TV službou nebo balíčkem. Výjimku tvoří programy skupiny Prima a Nova, kde je zpětné zhlédnutí podmíněno doplňkovou službou. Balíčky „Skupina Nova HD chytrá“ a „Skupina Prima HD chytrá“ jsou zpoplatněny částkou 15 Kč/měsíc.

Set-top box
Pořad lze nahrát pomocí červeného tlačítka na ovladači, případně pomocí položky Nahrát v detailu pořadu.

Chytrá TV
Pořad lze nahrát při jeho sledování stlačením středového tlačítka na ovladači a zvolením pole Nahrát (emotikon terče). Další možností je zobrazit detail o pořadu a zvolit položku Nahrát.

Základní nahrávací prostor se liší podle služby, a to v rozmezí od 10 do 30 hodin. Zvětšit jej lze přikoupením dalších 20 hodin za 20 Kč.

Ano, i právě sledovaný pořad lze přidat do nahrávek.

Přiřazení do nahrávek a nahrávání nezávisí na tom, kterou stanici či pořad právě sledujete. V sekci TV Program zadejte požadavek na nahrání a o nic víc se nestarejte. Nahrávku poté naleznete ve vašich nahraných pořadech (sekce Nahrávky).

Ano, k nahrání lze označit více pořadů, třeba i ve shodný vysílací čas.

Ano, je to možné. V detailu o pořadu zvolte položku Nahrávat seriál. U opakujících se pořadů je k dispozici položka Nahrávat pořad.

Nahrávání je umožněno u 98 % stanic, které máme v nabídce. Dostupnost chytrých funkcí u stanic skupiny Prima a Nova je v některých případech podmíněna doplňkovou službou (jedná se o placené balíčky „Skupina Nova HD chytrá“ a „Skupina Prima HD chytrá“).

Každý pořad je zaznamenáván s přesahy na začátku i konci. Muselo by tedy dojít k velmi výraznému překročení vysílacího času.