KLIENTSKÉ CENTRUM

Svých zákazníků si vážíme a proto se se svými požadavky a dotazy můžete obrátit na naše klientská centra, kde Vám dostatečný počet zkušených pracovníků zaručuje okamžitý kontakt a profesionální přístup. Sepíší s Vámi smlouvu, dojednají termín přípojení k naší síti, podají informace o stavu individuálního účtu, pomůžou Vám změnit tarif, příjmou hlášení o platbě SIPO nebo s Vámi zařídí platby inkasem, rovněž můžete nahlásit aktuální číslo Vašeho účtu. Při osobní návštěvě je Vám k dispozici rovněž pokladna, kde můžete uhradit faktury za naše služby. Pokud si zřídíte naši telefoní linku nebo TV, na klientském centru Vám předají set-top-box nebo telefon.

Všechny Vaše dotazy s Vámi vyřešíme telefonicky nebo e-mailem, ale samozřejmě nás můžete navštívit i osobně, a to každé pondělí a středu od 7.00 hod. do 17.00 hod. a v ostatní pracovní dny od 7.00 hod. do 16.00 hod.

Klientské centrum Ostrava je na adrese 28.října 1168/102, Moravská Ostrava (tel. 597 578 000)
Klientské centrum Ostrava-Poruba je na adrese Opavská 40, Ostrava-Poruba (tel. 597 578 000)
Klientské centrum Havířov je na adrese Svornosti 86/2, Havířov (tel. 597 578 000)
Klientské centrum Brno je na adrese Gajdošova 4392/7, Brno-Židenice (tel. 538 728 000)

Bankovní spojení:
Československá obchodní banka, a. s., číslo účtu: 217239274/0300
Komerční banka, a. s., číslo účtu: 43-2505900257/0100
Raiffeisenbank a.s., číslo účtu: 43012001/5500