INFORMACE PRO NÁJEMNÍKY RPG BYTY

Uživatelům všech bytů bude poskytován digitální příjem 11 programů. Na některých domech bude digitalizace řešena výměnou anténních prvků. Převážná část bytového fondu RPG Byty bude přepojena na optickou metropolitní síť PODA. Kromě digitalizace tak budou nájemníci v těchto domech moci objednávat další služby - rozšíření TV nabídky, připojení k Internetu a pevnou telefonní linku.

PRŮBĚH A NÁKLADY NA DIGITALIZACI V BYTECH

V domech, které budou přepojeny na optickou síť, bude v bytě zřízena nová účastnická zásuvka. V celém domě se proto budou muset provést nové kabelové rozvody. Po dokončení prací a zprovoznění optické sítě si vyzvednete settopbox u společnosti PODA a.s., za jednorázovou úhradu 650 Kč.
Pokud budete mít zájem i o další služby, můžete současně uzavřít smlouvu a zvolené služby Vám budou aktivovány. (Více o nabízených službách naleznete pod odkazy „televizní služby“, „internet“ a „telefon“).


Pokud nebude dům přepojen na optickou síť, pořídíte si pouze settopbox nebo televizi, která umožňuje digitální příjem. I nadále budete využívat svou účastnickou zásuvku STA, ta bude ovšem rekonstruována.
Settopbox si můžete sami pořídit v ceně od 600 Kč v kterékoliv prodejně spotřebního zboží. Doporučujeme navštívit „kamenné obchody“, ve kterých získáte odbornou radu i záruku na zakoupený přístroj.

Pokud už ve Vašem bytě proběhla digitalizace STA a nefunguje Vám účastnická zásuvka, postupujte prosím v následujících krocích:

1. Ověřte, jestli je vaše zařízení (televize, set-top-box) připraveno pro digitální příjem.
2. Zkontrolujte stav kabeláže v bytě. (Jestli není prodlužovací kabel starý, extrémně dlouhý, nepoužívejte dvoulinku ani rozbočovače apod.)
3. Zeptejte se, jestli soused, který bydlí přímo nad vámi má také podobné problémy. (Bydlíte-li v posledním patře, pak soused bydlící přímo pod vámi).
   
   3.1. Pokud soused, který bydlí přímo nad (pod) vámi tyto problémy nemá, pak jde zřejmě o závadu na Vaší straně. Prověřte pozorně výše uvedené možnosti závady. Pokud si nejste stavem Vašeho zařízení jisti, můžete jej zkonzultovat s naší technickou podporou na tel.čísle 597 578 088. Upozorňujeme, že výjezd techniků k závadě, která by byla na Vašem zařízení či kabeláži, je placeným zásahem v ceně 400 Kč.
   3.2. Pokud má soused, který bydlí přímo nad (pod) Vámi, problémy také, je pravděpodobné, že závada je na naší straně. Kontaktujte prosím naši poruchovou službu na tel.čísle 597 578 088.

ČASOVÝ HARMONOGRAM DIGITALIZACE

Zde zjistíte, kdy a na jakou technologii bude přepojen právě Váš dům. (Tento harmonogram je pouze orientační a může docházet ke změnám termínů.)

Jméno ulice: